Dúvidas Frequentes cssjd

Os curriculos podem ser encaminhados para os e-mails recrutamentoeseleção@cssjd.org.br e recursoshumanos@cssjd.org.br, ou ainda, cadastrados na aba Fale Conosco em nossa homepage. 

 Sim. Para atendimento obstétrico as gestantes do Sistema Único de Saúde - SUS podem dar entrada diretamente no Pronto Atendimento do CSSJD. 

Lembre-se: Traga sempre sua Caderneta de Gestante. 

Os pacientes da Saúde Suplementar (Convênios e Particular) podem contratar o serviço de Wi-Fi através da Cewtral de Telefonia e Agendamento. Após a alta, o paciente ou acompanhante acertará os valores no setor de Contas Particulares.  . 

 

Você pode fazer suas reclamações ou sugestões pelo site www.cssjd.org.br, nos telefones (37) 3229-7562 e (37) 3229-7600 ou no próprio hospital por meio do Setor de Ouvidoria.

 

Para solicitar a cópia do prontuário, o paciente ou familiar deve seguir os seguintes passos:

1. Encaminhar a solicitação para o e-mail samecentral@cssjd.org.br. No corpo da mensagem, devem constar as seguintes informações: nome completo do paciente, data de nascimento, data da internação, além da cópia do RG que deve estar anexa.

2. Ir pessoalmente ao SAME, munido da cópia do RG do paciente.

 

Observações:

1. A retirada do prontuário, só pode ser feita pelo próprio paciente ou representante legal;

2. Em caso de paciente que veio a óbito, apenas será liberada a cópia para parentes de 1º grau, ou seja, pais, filhos e cônjuges em união estável;

3. Será cobrada uma taxa de R$ 0,25 por folha.

Para realizar visita é preciso apenas comparecer ao CSSJD munido de seu Documento de Identidade. Podem realizar visitas aos pacientes internados, pessoas com idade a partir de 12 anos, atentando-se aos seguintes critérios


Adolescentes com idades entre 12 e 16 anos:

  • de 17 às 20h

Visitantes com idade superior a 17 nos deve seguir o seguinte horário

  • Paciente SUS: de 13 às 15h;
  • Pacientes Saúde Suplementar: de 08 às 18h.

 

OBSERVAÇÃO: OS HORÁRIOS E DEMAIS INFORMAÇÕES PODEM SOFRER MODIFICAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO

 

Documentos necessários para internação pacientes SUS são: RG, CPF, Cartão Nacional de Saúde e Autorização de Internação Hospitalar (AIH).

Documentos necessários para internação pacientes Saúde Suplementar (Convênios e Particular) são: RG, CPF, Cartão do Convênio – Plano de Saúde e Guia de Internação 

No ato da consulta, pacientes do SUS devem apresentar os documentos: RG, CPF, Cartão Nacional de Saúde.

Pacientes de Convênios ou Particular devem apresentar os documentos: RG, CPF e Cartão do Convênio.

Obs: Se a paciente for gestante, deve-se apresentar além destes documentos, o Cartão de Gestante. 

De acordo com normas internas do próprio HSJD não é permitida a entrada de presentes no hospital.

Em cumprimento à lei federal n°9294 de 15 de julho de 1996, não é permitido fumar nas dependências do hospital, seja no estacionamento, área verde, corredores e outras dependências do hospital. 

Nas dependências da instituição os pacientes contam com o Restaurante e Lanchonete Fogo de Minas. Para mais informações ligue (37) 3229-7494.