Para solicitar a cópia do prontuário, o paciente ou familiar deve seguir os seguintes passos:
1. Encaminhar a solicitação para o e-mail samecentral@cssjd.org.br. No corpo da mensagem, devem constar as seguintes informações: nome completo do paciente, data de nascimento, data da internação, além da cópia do RG que deve estar anexa.
2. Ir pessoalmente ao SAME, munido da cópia do RG do paciente.
Observações:
1. A retirada do prontuário, só pode ser feita pelo próprio paciente ou representante legal;
2. Em caso de paciente que veio a óbito, apenas será liberada a cópia para parentes de 1º grau, ou seja, pais, filhos e cônjuges em união estável;
3. Será cobrada uma taxa de R$ 0,25 por folha.
